BitUnion 專為中國大陸用戶、海外華人及在華境外人士打造，提供多元且高效的綜合支付服務。透過速匯、支付寶收款、銀聯卡等多條通道，用戶可靈活使用虛擬貨幣，輕鬆實現線上線下消費支付，助力數位資產的便捷流通與應用。
BitUnion 全球速匯功能操作步驟
「BitUnion 全球速匯」提供依託持牌金融機構的加密貨幣‑法幣匯款方式，重點解決 USDT 出金易被凍結的問題。用戶可將主流加密貨幣（目前僅支援 Conflux eSpace 的 USDT）兌換成人民幣（CNY），並劃轉至用戶指定的銀行帳戶（限支援地區），最快可實時到帳。支援同名帳戶轉帳（即「自己付給自己」），適用於日常消費、跨境支付與匯款等場景。資金由當地合規機構執行結匯與劃撥，降低風險，確保到帳速度與安全性。
1 登入錢包
1.1 點擊「Web3 登入」或「連接錢包」，選擇錢包進行登入。推薦使用「Fluent」錢包，其他錢包操作類似，本教學不再贅述。
1.2 簽名確認，連接錢包
2 開啟服務
2.1 點擊左側頁面的「全球速匯」按鈕，開啟服務。首次使用該服務時，需要同意《BitUnion 速匯服務用戶協議》，並按要求進行 KYC 驗證。
2.2 閱讀並同意《BitUnion 速匯服務用戶協議》後，點擊「開始」。
3 KYC 驗證
3.1 按要求填寫個人資料，提交護照及身份證訊息。
3.2 輸入本人銀行卡訊息。點擊「確認」後即可開始服務。
4 USDT 充值
4.1 速匯服務要求用戶先將 Conflux eSpace 的 USDT 充值到 BitUnion 帳號中。點擊左側頁籤的「加密帳戶」，然後點擊「充值」。
4.2 操作框右上角會自動顯示錢包餘額，輸入想要充值的 USDT 數量，點擊「下一步」。
（充值 0 手續費，BitUnion 將按照 1:1 全額入帳。）
4.3 簽名確認交易，交易提交後，用戶可隨時透過「交易哈希」在區塊鏈瀏覽器查看交易詳情。
4.4 返回「加密帳戶」頁面後，可查看當前帳戶的 USDT 餘額，以及該帳戶之前的交易記錄。
5 全球速匯
5.1 點擊「全球速匯」，操作框右上角會顯示當前 BitUnion 帳戶內的 USDT 餘額，選擇想要轉換的幣種，系統會自動為你計算手續費，並根據即時匯率顯示預估到帳金額。確認無誤後，點擊「下一步」。
（注意：這一步的手續費為 5 USDT + 2.5%，單筆速匯金額不超過 5 萬元人民幣。到帳時間遵循銀行機構系統服務時間，工作日白天（17:00 前）可於 30 分鐘內到帳，夜間因機構不同有所差異，最晚於 T+1 到帳。）
5.2 選擇需要接收匯款的銀行卡、核對匯款信息、填寫資金來源與匯款用途，點擊「下一步」。
5.3 匯款提交後，可在「匯款記錄」中查看交易進度。用戶也可隨時透過「全球速匯」頁面跳轉至「匯款記錄」進行查看。
常見問題
1.什麼是 BitUnion 速匯服務？（見上文）
2.操作步驟（見上文）
3.速匯服務的費用是多少？
用戶充值 USDT 至 BitUnion 帳戶：0 費用
用戶發起速匯交易：2.5% + 5 USDT
匯率：實時匯率，以中國銀行外匯中間價為參考
4.補貼活動？
首次使用補貼：用戶首次使用 BitUnion 速匯功能時可獲得 7U 等值的 CFX 作為補貼；
返現活動：9 月 1 日前，用戶每次使用速匯功能時，BitUnion 將以 CFX 補貼 1% 的匯款金額；
獎勵將定期直接空投到用戶錢包。
5.BitUnion 速匯服務開放人群？
BitUnion 速匯服務目前只對 18 歲以上的中國大陸用戶開放，用戶需提交護照以及身份證資訊，作為 KYC 材料，KYC 審核通過後即可使用服務。未來我們計劃逐步向更多用戶開放。
6.KYC審核為何未通過？
可能有以下原因：
- 年齡未滿 18 歲
- 上傳的非中國大陸護照、身份證
- 拍攝的護照、身份證角度傾斜、不完整、反光、模糊，無法辨識到關鍵資訊
- 上傳的護照、身份證照片過大，大小應保持 2M 以下
- 不實的護照、身份證資料
- 申請未通過，您可以重新提交資料進行申請。
7.支持什麼幣種和網絡？
目前僅支持 Conflux eSpace 網絡的 USDT 充值，儲值錯代幣或網絡會有無法找回的風險，請勿嘗試。
USDT 充值到帳後，用戶可使用速匯功能將其轉換為 CNY，未來我們將開放更多幣種間的轉換。
8.速匯有額度上限嗎？
單筆金額不超過 5 萬元人民幣，每日限額 5 萬元人民幣，年度限額 50 萬元人民幣。
9.充值及速匯多久到帳？
正常情況下，USDT 充值至 BitUnion 帳號需 5-10 分鐘到帳。
用戶發起速匯交易後，到帳時間遵循銀行機構系統服務時間，工作日白天（17:00 前）可於 30 分鐘內到帳，夜間因機構不同有所差異，最晚於 T+1 到帳。
如果您的充值超過 30 分鐘、速匯交易超過 T+1 仍未到帳，請在 BitUnion Telegram 官方社群聯絡我們的管理員，並提供您的錢包地址、交易哈希做進一步查詢。
10.為什麼我的速匯交易一直沒有到帳？
速匯交易在正常情況下預計於提交後 30 分鐘內到帳；如遇節假日、銀行系統維護、資金清算高峰期等不可控情形，到帳時間可能延長至 T+1 工作日。
本平台將盡力協調處理延遲到帳問題，但對由於外部因素造成的延誤不承擔賠償責任。
11.如果我的交易被暫停、延遲或終止要怎麼辦？
如用戶未能配合完成身份核驗、交易存在異常風險特徵或用戶資訊存在疑點，交易可能會被暫停、延遲或終止。
在特定情況下，本平台及銀行或清算機構等可能會要求您提交補充資料以繼續完成交易，包括但不限於：（1）資金來源證明；（2）帳戶用途說明。
如果您認為出現了錯誤或需要幫助，請隨時透過 Telegram 聯絡我們的支持團隊
12.BitUnion 速匯服務的運作原理？
用戶將自己的 USDT 充值到 BitUnion 帳戶中，隨後可通過「速匯」服務快捷、安全地將 USDT 轉換 CNY，並轉入自己的同名銀行帳戶（限指定地區）中。
請注意，USDT 充值到「加密帳戶」後仍可提現至其他錢包，但劃轉為 CNY 後不可線上提現或重新轉換為 USDT。如果您沒有 Conflux eSpace 網路的 USDT，可通過 Meson、CBridge、0g 等跨鏈橋進行跨鏈，也可以通過 Meson 將交易所的 USDT 提至 Conflux eSpace。
13.如何獲得 Conflux eSpace 上的 USDT？
您可以通過 Meson, Celer CBridge, 0G 進行資產跨鏈。
也可以通過 Meson 將 USDT 從交易所提至 Conflux eSpace。目前，Conflux 特別推出 Meson 跨鏈橋手續費補貼活動，無論金額大小，用戶均可享受「0 手續費」的優惠。詳情：用户通过 Meson 提现 USDT/USDC 至 Conflux eSpace，手续费全免
14.操作時沒 Gas Token 怎麼辦？
- 您可以在交易所購買 CFX;
- 您可以在水龍頭領取 CFX: https://conflux-faucets.com/