(已解决)你好，我从Ceth提到eth，提了好几天了，一直无法到账，之前是因为gas费用不够，现在充了一笔钱，还是无法领取，麻烦帮忙操作一下。

#1

我从Ceth提到eth，提了好几天了，一直无法到账，之前是因为gas费用不够，现在充了一笔钱，还是无法领取，麻烦帮忙操作一下。

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#2

没看到领取按钮

#4

换个钱包还是没有，没有c链转账的记录

#5

这个问题解决了吗？

#6

一直没有解决啊，
我2021年11月3日shuttleflow跨链失败，ceth取不出来，请官方帮忙处理一下。
跨链哈希0x5e4dfd6d988a4d46aa6f9c92a251df8699ee8d237687b49a5dc17e116cb9c797
C链确认哈希0x5e4dfd6d988a4d46aa6f9c92a251df8699ee8d237687b49a5dc17e116cb9c797
我的C链钱包cfx:aamh8sdbgpubcw6wuju35y9bpx36c42aj27pxmmsnt
我的以太钱包地址为：0x80175f3a7b49acfe7d475f5a01a1bd63926f1f3c

#7

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不能领取吗？

我们可以查到跨链记录，这笔交易是 “未领取” 的状态。

咱们要不试试换个浏览器再试一下

#8

谢谢，换了一个浏览器解决了。